Met de aanstelling van Roy Koene als nieuwe algemeen directeur waait er een frisse, maar vertrouwde wind door WIKO. Het industriële isolatie- en steigerbouwbedrijf – dat sinds 2022 onderdeel is van de internationale REMONDIS-groep – wil verder bouwen aan een veilige en toekomstgerichte organisatie. Roy brengt brede technische en operationele ervaring mee en ziet volop kansen om samen met het team de volgende stap te zetten. “We hebben veel in huis: vakkennis, betrokkenheid én het DNA van een familiebedrijf.”
WIKO is al sinds 1968 actief in industriële isolatie en steigerbouw. Het bedrijf groeide uit van een lokaal familiebedrijf tot een sterke speler met zestig vaste medewerkers en een flexibele schil. Sinds de overname door REMONDIS is de slagkracht toegenomen, zonder het karakter van WIKO te verliezen. “We blijven nuchter, loyaal aan onze mensen én aan de klant,” aldus Koene. “Binnen die cultuur staat veiligheid al jaren centraal. Waarover onze manager veiligheid bij WIKO Mariëlle Hermann alles kan vertellen.
Veilig werken is iets wat je samendoet.
“Veiligheid is bij ons geen apart thema; het is verweven in alles wat we doen”, vertelt Mariëlle. Wij willen dat iedereen aan het eind van de dag gezond en heel naar huis gaat. Maar ook: dat mensen begrijpen waarom veiligheid belangrijk is – niet alleen voor zichzelf, maar ook voor hun collega’s en familie. Vandaar ook de naam van onze veiligheidscampagne: Veilig werken – niet alleen voor jezelf.”
Wat houdt die campagne precies in?
“We hebben medewerkers gefotografeerd met hun kinderen of kleinkinderen in werkoveralls, en deze beelden op grote posters op de werkplekken gehangen. Het maakt veiligheid persoonlijk en tastbaar. Die boodschap raakt mensen: je werkt veilig, omdat thuis iemand op je wacht. De campagne is gestart met toolboxmeetings op alle projecten en wordt breed gedragen.”
Veiligheid in de steigerbouw
Welke veiligheidsaspecten spelen specifiek bij steigerbouw?
“Steigerbouw is fysiek zwaar en brengt hoogte- en valrisico’s met zich mee. Onze monteurs worden daarom opgeleid volgens de officiële Richtlijn Steigers. Daarin zit alles: van valbeveiliging tot correcte opbouwprocedures. We trainen hoe en wanneer een harnas gedragen moet worden, en zorgen voor jaarlijkse keuring van alle PBM’s, zoals harnassen en lijnen.”
Wordt er gebruikgemaakt van extra controles?
“Ja, onze veiligheidsdeskundigen bezoeken regelmatig projecten, vaak onaangekondigd. Ze controleren niet alleen, maar hebben ook een coachende rol. We willen een aanspreekcultuur creëren waarin veiligheid bespreekbaar is. En dat begint met vertrouwen.”
Gebruiken jullie ook hoogwerkers of speciale middelen?
“Zeker. Waar nodig huren we hoogwerkers in. Bedieners zijn altijd gecertificeerd. De voorkeur gaat uit naar veilige werkplekken op stabiele steigers, maar soms vraagt de locatie om maatwerk.”
Veiligheid bij isolatieprojecten
Welke risico’s komen kijken bij isolatiewerkzaamheden?
“Bij isolatie speelt vooral het werken met materialen en stoffen een rol. Denk aan het hanteren van scherpe materialen, het werken in besloten ruimten of in warme omgevingen. Daarnaast kijken we goed naar de gebruikte lijmen, coatings of isolatiematerialen. Sommige middelen van vroeger gebruiken we nu niet meer vanwege gezondheidsrisico’s. We kiezen altijd voor de veiligste optie.”
Hoe bereiden jullie medewerkers hierop voor?
“Elke nieuwe medewerker begint met een uitgebreide veiligheidsinstructie: de zogeheten WIKO-waarden. Die gaan over algemene regels, maar ook over de specifieke risico’s van zijn of haar werkgebied. Daarnaast hebben we taak-risico-analyses (TRA’s), die standaard of projectgebonden zijn. Bij afwijkingen maken we een project specifieke TRA.”
“Veilig werken is een mindset. Het vraagt om bewustzijn, discipline en elkaar durven aanspreken – iedere dag weer.”
Is er sprake van structurele scholing?
“Ja. We hebben een jaarlijks opleidingsplan waarin we herhaaltrainingen opnemen, VCA-certificeringen bijhouden en scholingsbehoeften vastleggen. Dat gebeurt op basis van gesprekken met leidinggevenden en medewerkers. Er zijn ook opleidingen via OOI. Daarnaast hebben we samenwerkingen met andere partijen op het gebied van kennis binnen REMONDIS, zoals REYM, waar we ook personeel uitwisselen.”
Hoe wordt de veiligheid van gereedschappen en arbeidsmiddelen gewaarborgd?
“Veiligheid van gereedschap is essentieel en werken alleen met goedgekeurd gereedschap”, benadrukt Mariëlle. “We zorgen ervoor dat al het elektrische gereedschap periodiek wordt gekeurd volgens de NEN 3140-norm. Dit houdt in dat gereedschappen jaarlijks worden geïnspecteerd op elektrische veiligheid en functionaliteit. De bedrijfsmiddelen en materialen zijn voorzien van een keuringssticker die aangeeft tot wanneer het middel gekeurd is. Bij nieuwe middelen is dit maximaal 1 jaar na de eerste inzet, wat middels een keuringssticker wordt aangegeven. Recentelijk hebben we het hele machinepark gecheckt op de Machinerichtlijn. Daarnaast worden ladders, trappen en rolsteigers geïnspecteerd volgens de NEN 2484-norm. Valbeveiligingsmiddelen zoals harnassen en vallijnen worden ook regelmatig gecontroleerd op slijtage en functionaliteit. We werken samen met erkende keuringsbedrijven die deze inspecties uitvoeren en certificaten verstrekken, behalve voor de valbeveiligingsmiddelen. Daarvoor hebben we een keurmeester in huis.”
Procedures, middelen en aanspreekcultuur Hoe zorgen jullie dat iedereen volgens dezelfde veiligheidsstandaarden werkt?
“Alle medewerkers – vast of flex – krijgen dezelfde instructies. Projectmanagers of veiligheidskundigen zorgen dat iedereen bij aanvang een uitleg krijgt over onze regels én de specifieke projectrisico’s. Daarnaast werken we met standaardmateriaal dat aan alle NEN-normen voldoet. Veiligheidshelmen, handschoenen, brillen: alles is gecertificeerd en worden regelmatig gekeurd. De PBM worden onderhouden en verzorgd door de medewerkers zelf en bij slijtage kunnen ze deze vanzelfsprekend omruilen. Als WIKO zijn we NEN-EN-ISO 9001 en VCA Petrochemie gecertificeerd.”
En hoe zit het met feedback vanuit het werkveld?
“We stimuleren medewerkers om mee te denken. Als iemand iets ziet dat veiliger of handiger kan, noteren we dat in een feedbacklijst. Die punten blijven openstaan totdat er een duidelijk ‘ja of nee’ op is gegeven. Zo ontstaat betrokkenheid en verbetering van onderop.”
Welke rol speelt de leidinggevende daarin?
“Projectleiders en voormannen zijn verantwoordelijk voor de veiligheid op locatie. Ze krijgen ondersteuning van onze projectveiligheidskundige, die ook werkt aan bewustwording en kennisdeling. We willen geen politieagenten op de werkvloer, maar een team dat samen optrekt in veiligheid.”
Komt het wel eens voor dat medewerkers niet voldoen aan de veiligheidsregels?
“Helaas gebeurt dat soms. We zijn daarin streng: wie zich niet aan de regels houdt, wordt daarop aangesproken. Veiligheid is geen vrijblijvend onderwerp. Maar we investeren er ook veel in: voorlichting, begeleiding, goede materialen en duidelijke procedures. We doen al het mogelijke om nul ongevallen te bereiken. Daarvoor moeten we continue verbeteren. We vragen hiervoor actieve inzet van onze medewerkers en bieden hun de handvatten om goed en veilig te werken. Samen met hen en met onze opdrachtgevers willen we zo ieder project tot een goed en veilig einde brengen.”
Wat is jouw persoonlijke drijfveer als veiligheidsmanager?
“Ik zie veiligheid als iets wezenlijks. Het gaat niet om vinkjes zetten, maar om mensen beschermen. Wat mij motiveert, is dat collega’s met vertrouwen hun werk kunnen doen, omdat ze weten dat alles goed geregeld is. En dat ze elke dag weer gezond thuiskomen.”
Tot slot: wat zijn de belangrijkste succesfactoren voor veiligheid binnen WIKO?
“Drie dingen. Eén: veiligheid is zichtbaar, herkenbaar en bespreekbaar in de hele organisatie. Twee: iedereen krijgt dezelfde basis – van instructies tot PBM’s – en we houden die scherp. En drie: we leren van elkaar. Dat maakt dat veiligheid geen systeem is, maar een gedeelde verantwoordelijkheid.”
Tekst Loet van Bergen, Foto WIKO