Mandy Verhulst werkt inmiddels 37 jaar bij Altrad, eerst als administratief medewerker en later uitgegroeid tot senior buyer van Nederland en België.
Mandy Verhulst begon 37 jaar geleden als administratief medewerker bij Altrad. Toen ze er 5 jaar werkte, werd haar gevraagd om de centrale inkoop op te zetten en groeide ze in de 32 jaar die volgden door naar senior buyer. Ze is nu ook verantwoordelijk voor het contractmanagement op alle gebied van leveranciers in Nederland en België.
“In de werkzaamheden is er wel enige overlap met mijn collega’s in België. We zijn breed georiënteerd en gaan van de inkoop van steenwol en aluminium tot complexe tenders voor rollend materieel naar iets eenvoudigers als de overkoepelende inkoop van de interne kantoorartikelen. We werken als team de opdrachten en projecten uit en hebben geen individuele specialisatie. Dat betekent dat we taken van elkaar perfect kunnen opvangen als er iemand onverhoopt uit mocht vallen. Doordat ik hier al lang werk ben ik wel vaak eerstelijnscontact voor collega’s en ik zorg er ook voor dat ik ze proactief up-to-speed houd over alles. Ik vind het belangrijk dat we allemaal op de hoogte zijn van de lopende projecten, zo kunnen we onze interne en externe klanten heel snel verder helpen”
Isolatie… het laaghangende fruit bij energiebesparing
“Over de jaren heen, merk je in de aanvragen van onze stakeholders dat er steeds meer aandacht is voor duurzaam produceren. Heel concreet is er bijvoorbeeld grotere aandacht om minder verpakkingsmateriaal te gebruiken en transporten efficiënter in te plannen. Ik denk dat er nog meer te behalen valt als er in een vroeg stadium al kritisch nagedacht wordt over isolatie. Zoals nu al steeds vaker het geval is: door flensen wél te isoleren bijvoorbeeld met eenvoudig te verwijderen isolatiemantels e.d. Ik ben natuurlijk geen isoleerder, maar pik er gaandeweg toch wel een graantje van mee. Die kennis die we zo opdoen, stelt ons in staat om mee te denken en met oplossingen te komen voor zaken waar onze klanten tegenaan lopen. In samenwerking met de bedrijfsbureaus die de klant het best kennen, dragen wij als inkopers daar ook ons steentje aan bij.”
Begin vroeg en denk breed
“Hoe eerder wij weten wat er allemaal nodig is, hoe sneller wij in staat zijn om alles in één keer te behandelen, wat de doorlooptijd in de plant verkort. Dat geeft de klant rust en ons de ruimte om klaar te staan als er last minute iets opgelost moet worden. Want, hoe goed de voorbereiding ook is, onverwachte gebeurtenissen blijven.”
“De isolatiemarkt is toch een vrij conservatieve branche, heb ik ervaren. Over het algemeen is het dan ook steenwol dat wordt aangekocht. Dat neemt niet weg dat we ook verschillende alternatieve oplossingen offreren voor zowel warmte àls koude isolatie. Door breder mee te denken, zijn er meer mogelijkheden en als verkoper kan je op die manier de klant veel beter helpen op zowel duurzaam als financieel gebied.”
Dit jaar ontving Mandy de Long Service Award op de jaarlijkse Altrad bijeenkomst in Montpellier. Een mooie erkenning, zeker ook omdat het samenviel met het 40-jarig bestaan van Altrad. Toch vindt ze het wat ongemakkelijk om zo in de schijnwerpers te staan en bevalt de ondersteunende inkoperrol haar veel beter.
Tekst Chantal Fransen en foto Mandy Verhulst