“Mijn vader is al ruim twintig jaar actief in de isolatiebranche en staat bekend als een echte vakman. Hij kan het werk uitzonderlijk goed en heeft in al die jaren ontzettend veel mensen opgeleid. Het gaf een stevige basis waarop ik, in combinatie met hard werken, door heb kunnen groeien.”

Stevig fundament

De technische isolatiebranche kent veel familiebedrijven. Bij Boran Andonov is dat niet anders, maar het verhaal laat vooral zien hoe vakmanschap, doorzettingsvermogen en timing samen kunnen komen. Wat begon als bijverdienste in het bedrijf van zijn vader, groeide uit tot een snelgroeiende BV met projecten in binnen- en buitenland. “Het maakt eigenlijk niet uit waar we werken. We zijn actief in Nederland, maar ook in België, Frankrijk en Duitsland. Werken met Isogene pak, armaflex, lamellendekens, stucco afwerkingen, isolatie en plaat montage, doen technische ruimtes en daken… we werken in de volle breedte. En hebben daarnaast een duidelijke specialisatie in luchtkanalen en leidingwerk. We kunnen voortbouwen op het fundament dat mijn vader meer dan 20 jaar geleden legde binnen zijn bedrijf.”

Van generatie op generatie

De kennis en werkmentaliteit werden van generatie op generatie doorgegeven. “Ik ben gestart bij mijn vader en ben vandaaruit voor mezelf begonnen. Mijn vader is nu in mijn bedrijf actief. Hij doet de planningen en dat werkt perfect: ik focus me op de groei en de organisatie, hij op de inhoud en structuur.” De groei ging snel. “Toen we nog als zzp-bedrijf opereerden, hadden we op een gegeven moment 27 man voor ons werken. Dat is natuurlijk enorm voor een zzp’er.” De stap naar een BV liet dan ook niet lang op zich wachten. “Dat was noodzakelijk om de groei beheersbaar en professioneel te houden.”

De klantenkring bestaat voornamelijk uit grote spelers in de branche. “We werken voornamelijk als onderaannemer voor isolatiebedrijven, maar ook voor brandwerende bedrijven zoals bijvoorbeeld Novio. Die samenwerkingen zorgen voor continuïteit én vertrouwen.”

“Laten we samen bouwen aan een betere, duurzame wereld!”

Personeel…

Een van de grootste uitdagingen in de branche is het vinden van personeel. Toch ervaart Boran dat anders. “Wij zitten in de gelukkige positie dat we weinig moeite hebben om mensen te vinden.” Dat komt volgens hem door het netwerk dat zijn vader in twintig jaar heeft opgebouwd. “Mijn ooms hebben ook isolatiebedrijven. Samen hebben we veel mensen zelf opgeleid. Zelf heb ik ook om mijn bedrijf te kunnen laten groeien, bewust klussen zelf laten liggen om eerst mensen goed te op te leiden.”

De markt is momenteel ongekend druk. “Al drie jaar is het echt mega druk. Vooral plaatwerk. Het lijkt wel alsof het regent met plaatwerk. Het stopt gewoon niet.” Die drukte vraagt om visie. “Wij willen doorgroeien, maar wel gecontroleerd. Kwaliteit en vakmanschap blijven leidend.” Volgens Boran ligt de toekomst van de technische isolatiebranche bij goed opgeleide mensen en betrouwbare bedrijven. “Er is genoeg werk. De vraag is: wie kan het goed uitvoeren? Daar willen wij bij horen.”

Tekst: Chantal Fransen – Fotografie: Borski Isolatie Techniek

Een fundament van 21 jaar passie

Het verhaal van het huidige HANKO begon 21 jaar geleden. Marijn van Gastel nam het bedrijf destijds over in de tijd dat HANKO nog een ijzer- en metalenhandel was. Al snel zag Marijn kansen in de technische isolatiemarkt. Samen met Hans van Gastel en Harralt van den Braak werd isolatie aan het assortiment toegevoegd. Deze strategische keuze vormde HANKO tot de ‘one-stop-shop’ die het nu is: van de isolatie en het aluminium tot de sluitingen, schroeven en de juiste gereedschappen voor elke klus.

De missie was vanaf de eerste dag helder: het leveren van een totaalpakket aan de isolatieprofessional, waarbij kwaliteit, service, vertrouwen en persoonlijk contact de basis vormen. Het familiegevoel moest hierbij de kern van de organisatie zijn. De overdracht aan zijn zoons voelt voor Marijn dan ook als een logische vervolgstap. Sjoerd en Tim van Gastel zijn opgegroeid met technische isolatie en beschikken samen over 27 jaar ervaring binnen de sector. Nu zij het stokje overnemen, blijft de belofte aan de markt ongewijzigd: DEDICATION FOR INSULATION.

De nieuwe directie

Binnen de vernieuwde directiestructuur zijn de rollen verdeeld op basis van de persoonlijke krachten van beide broers. Sjoerd van Gastel neemt als CEO de leiding over de algemene koers en de groeiambities. Zijn visie richt zich op de positie van HANKO als betrouwbare isolatiepartner binnen Europa. Hiervoor kijkt hij naar nieuwe markten en strategische samenwerkingen, waarbij de kern van het familiebedrijf het uitgangspunt blijft.

Als COO is Tim van Gastel verantwoordelijk voor de operationele koers. Zijn focus ligt op de dagelijkse praktijk: het waarborgen van het serviceniveau en de logistieke nauwkeurigheid waar de markt op rekent. De broers staan er niet alleen voor; zij worden nauw ondersteund door Hans van Gastel, die als Sales Director het commerciële aanspreekpunt blijft. Hans is nauw betrokken bij de commerciële strategie en blijft voor veel partners het eerste aanspreekpunt voor persoonlijk contact en technisch advies.

De HANKO FAMILY: De kracht van mensen

Hoewel de directie vernieuwt, benadrukken Sjoerd en Tim dat de kracht van HANKO niet alleen aan de top zit. Marijn heeft altijd uitgedragen dat de mensen de motor van de onderneming zijn. Deze filosofie blijft centraal staan in de ‘HANKO FAMILY’. Of het nu gaat om de technische expertise op kantoor, de nauwkeurigheid in de magazijnen of de inzet van de chauffeurs op de weg; het team vormt de basis van de organisatie.

Deze familiaire bedrijfscultuur onderscheidt HANKO in een markt die vaak wordt gedomineerd door multinationals. Bij HANKO is de klant geen nummer, maar onderdeel van de familie. Het doel is dat de isolatieprofessional zich ‘thuis’ voelt bij HANKO en ervaart dat persoonlijk contact en aandacht de standaard zijn, niet de uitzondering. Het behoud van dit gevoel, waarbij de klant precies weet met wie hij zakendoet en erop kan vertrouwen dat afspraken worden nagekomen, is voor de nieuwe directie een absolute prioriteit bij het realiseren van hun ambities.

Specialisme in de praktijk

HANKO investeert continu in producten die technische isolatie efficiënter maken. Een belangrijk onderdeel van het assortiment is het ‘Gold Partnership’ met Aspen Aerogels. Om direct aan de vraag te kunnen voldoen, beschikt HANKO over de grootste voorraad Aspen Aerogels in de regio. Hierdoor kunnen zij snel leveren aan projecten in zowel binnen- als buitenland. De service gaat verder dan alleen de levering van het materiaal; ook voor op maat gesneden Aerogels kunnen klanten bij HANKO terecht. Dit zorgt ervoor dat de isoleerder op de bouwplaats direct aan de slag kan.

Innovatie, Strategische Logistiek en Kennis

Naast de distributie van topmerken zoals PAROC, Knauf Insulation, Armacell, Kaimann, Aspen Aerogels, SAGER, Merford, Promat en Mulcol, onderscheidt HANKO zich door strategische logistiek en innovatieve eigen oplossingen. Een essentieel onderdeel van de dienstverlening is het gecentraliseerde magazijn in Hazeldonk. Dankzij deze strategische ligging in het hart van de Benelux, precies op de grens van Nederland en België, is HANKO in staat om klanten in beide landen optimaal en efficiënt te voorzien in hun specifieke behoeften.

Op het gebied van innovatie en kennis loopt HANKO voorop met systemen als HankoFLEX en de TIPCHECK-methodiek. Waar HankoFLEX een duurzaam en volledig waterdicht alternatief biedt voor traditionele tankisolatie, richt TIPCHECK zich op het optimaliseren van thermische prestaties. Hiermee ondersteunt HANKO niet alleen in het verlagen van energiekosten, maar dragen zij ook actief bij aan het behalen van duurzaamheidsdoelstellingen en CO₂-reductie.

HANKO blijft zich ontwikkelen om de meest gewaardeerde partner in de sector te zijn. Samen met alle partners klaarstaan om vol vertrouwen de toekomst in te gaan en de missie, ‘DEDICATION FOR INSULATION’, élke dag opnieuw waar te maken.

De digitalisering: Efficiëntie op de werf

De komst van de nieuwe generatie brengt ook een digitale versnelling met zich mee. Sjoerd en Tim zien dat de dagelijkse praktijk van de isolatieprofessional verandert. Er is steeds meer behoefte om direct vanaf de bouwplaats of de werf te kunnen schakelen. Men wil niet langer wachten tot het einde van de werkdag om bestellingen op kantoor te verwerken.

HANKO heeft daarom een nieuw klantportaal ontwikkeld dat dient als digitale ondersteuning voor de klant. In dit portaal kunnen producten direct worden besteld en zijn voorraadposities realtime zichtbaar. Daarnaast biedt het portaal toegang tot technische gegevens, lopende offertes en de factuurhistorie. Voor terugkerende projecten is er de functie voor herhaalbestellingen, waardoor orders sneller kunnen worden doorgegeven. Terwijl de voorkant van de website wordt vernieuwd, zorgt dit portaal ervoor dat de administratieve processen voor de klant soepeler verlopen. Het doel is dat de isoleerder minder tijd kwijt is aan randzaken en zich kan focussen op waar hij goed in is.

Conclusie: Klaar voor de toekomst

De overdracht naar de tweede generatie Van Gastel is een herbevestiging van de koers van HANKO. De techniek wordt moderner en de processen digitaler, maar de betrokkenheid bij het vak blijft hetzelfde. Sjoerd en Tim richten zich op de komende decennia door te blijven investeren in hun medewerkers, productinnovaties en digitale ondersteuning. HANKO blijft daarmee een betrouwbaar familiebedrijf met een duidelijke focus op de markt.

Foto’s: HANKO

Inmiddels is VMZ al geruime tijd de vaste sparringpartner voor Van der Hoek op allerlei vraagstukken, zowel praktische als strategische.

In dit artikel lichten Hans Krikke en Jeroen Bering van VMZ Consultancy drie thema’s toe, die laten zien dat het óók, maar misschien zelfs wel juist de moeite loont om als middelgroot bedrijf oog te hebben voor vraagstukken die niet direct met de dagelijkse business te maken hebben.

De eerste vraag

De vraag waarmee VMZ startte, is hoe het ziekteverzuim omlaag gebracht kan worden. Daarvoor heeft VMZ zich intensief bemoeid met een aantal langlopende en complexe verzuimdossiers. Eerst zijn de oudste dossiers opgepakt en veelal via bemiddeling van de nieuwe bedrijfsarts opgelost.

Hans Krikke: “Voor nieuwe ziektegevallen is gekozen voor een veel directere begeleiding van de zieke collega: door veelvuldig contact, afspraken met de bedrijfsarts, waarbij vooral gekeken is naar wat wel mogelijk is en hoe een medewerker zich -binnen de begrenzing van het ziektebeeld- weer nuttig kan maken. Het resultaat is dat het verzuimpercentage aanmerkelijk is teruggebracht.”

Kwetsbare vervolgvraag

Al snel kwam een heel andere vraag aan bod. Het managementteam kreeg signalen dat de afstand tussen hen en de ‘werkvloer’ te groot was. VMZ heeft middels gestructureerde interviews, waarbij vertrouwelijkheid voorop stond, een dwarsdoorsnede van de medewerkers gesproken en hun bevindingen geanonimiseerd gedeeld met het managementteam.

Hierbij hebben we de uitkomsten eerst in ruwe vorm besproken met het MT – met als doel te toetsen of onze bevindingen vanuit de interviews her- en erkend werden.

Toen dit het geval bleek te zijn (en dus ook het draagvlak voor verandering aanwezig was), hebben we voorgesteld de geconstateerde issues projectmatig op te pakken.

Drie hoofdthema’s

In het projectvoorstel zijn drie hoofdthema’s opgenomen:

1. Werkprocessen en automatisering
2. Personeel
3. Commercieel

Jeroen Bering: “Met deze onderverdeling dekken we allereerst twee basale elementen af: zijn de processen en de daaraan
gekoppelde automatisering, alsook alles rondom personeel op orde?

En parallel daaraan: wat moet er gebeuren om de groeiambitie van Van der Hoek vorm te geven? Door de medewerkers nadrukkelijk te betrekken bij de veranderingen, wordt de ervaren afstand met het managementteam in de breedte aangepakt.”

Thema 1: Werkprocessen en automatisering

In dit onderdeel zijn de werkprocessen tegen het licht gehouden: wie is waar verantwoordelijk voor? Hoe liggen de taken en bevoegdheden vast?

Jeroen Bering: “Daarbij is, samen met de gebruikers, goed gekeken naar het programma waarmee Van der Hoek alle projectstappen vastlegt, de facturatie regelt en de personeelsplanning verzorgt. Dat programma moet de werkprocessen ondersteunen – en niet andersom! Waar mogelijk wordt het gebruik van informatie op papier vervangen door digitale informatie en worden de verantwoordelijkheden helder.”

Sparringpartner voor praktische – en strategische vraagstukken

Thema 2: Personeel

Dit onderdeel is breed aangepakt: zo zijn alle staf- en leidinggevende functies tegen het licht gehouden en herschreven: taken en bevoegdheden zijn vastgelegd, opleidingseisen benoemd.

Hans Krikke: “In een tijd van personeelskrapte is met het oog op de toekomstige behoefte aan instroom van personeel het huidige personeelsbestand doorgelicht en hebben we een strategisch personeelsplan opgesteld; tevens hebben we met het MT een zgn. vlootschouw gehouden, waarbij we gesproken hebben waar de kansen liggen voor de medewerkers om zich verder te ontwikkelen, of meer verantwoordelijkheid te gaan dragen, maar ook wat er nodig is om evt. achterblijvers mee te kunnen nemen. Zo is ook de medezeggenschap op een werkbare manier herijkt.

Tot slot is in dit onderdeel onderzocht hoe de verhouding tussen eigen en ingehuurd personeel er uit zou moeten zien, dit met de handhaving DBA op schijnzelfstandigheid in het achterhoofd.”

Thema 3: Commercieel

Op de isolatie-en brandwerend markt spelen allerlei uitdagingen: hoe blijf je als bedrijf voldoen aan de toenemende eisen vanuit de wet- en regelgeving, maar ook van je klanten? Hoe zorg je voor voldoende werkvoorraad, en hoe bouw je je business verder uit met nieuwe producten en diensten?

Dit proces is nog in volle gang – de plannen liggen klaar. Hans Krikke: “Wat we hier zien is een mooi raakvlak met het onderdeel personeel: voor de realisatie van groei heb je ook te maken met nieuwe functies en de arbeidsmarkt. En die markt is ook voor de branche waarin Van der Hoek werkt, uitdagend.”

Toekomst

Het familiebedrijf Van der Hoek bereidt zich goed voor op de toekomst.

Calvin van der Hoek (5e generatie): “Ik ben relatief jong ingestapt bij het bedrijf van mijn vader. Een echt Amsterdams familiebedrijf, waarin ik veel toekomst zie. Naast de gesprekken met mijn vader Roy van der Hoek over wat het inhoudt om een groeiend bedrijf te runnen, maak ik ook graag gebruik van de kennis en ervaring van de mannen van VMZ. Zij helpen me om na te denken over mijn eigen toekomst, maar ook die van het bedrijf. Ze denken bijvoorbeeld mee in welke opleidingen relevant zijn voor mij. En hoe ik mij verder kan ontwikkelen. Die coaching gun ik iedere startende leidinggevende.”

VMZ Consultancy

VMZ (wat staat voor Veranderen Met Zorg) richt zich op het begeleiden van veranderingen.

Dat kan gaan over een bedrijf zoals Van der Hoek, maar ook andere bedrijven in de installatie- en isolatietechniek.

Omdat zowel Hans Krikke als Jeroen Bering een achtergrond hebben in de zorg, zijn zij ook in deze branche een gewaardeerde partner.

Wilt u weten wat VMZ voor u kan doen?

Kijk voor meer informatie op de website: www.vmz-consultancy.nl
Mail uw vragen aan: info@vmz-consultancy.nl
Of bel met:
Hans Krikke: 06 54 76 52 36
Jeroen Bering: 06 21 84 83 08

Redactie Hans Krikke en Jeroen Bering foto’s VMZ consultancy

Met de aangescherpte klimaatambities van de Nederlandse overheid is er steeds meer budget beschikbaar om bedrijven te ondersteunen bij verduurzaming. De Energie-Investeringsaftrek is hier een goed voorbeeld van. Voor deze subsidieregeling wordt het budget met ingang van 2025 verhoogd van €259 miljoen naar €431 miljoen. Kortom, verduurzamen wordt beloond in Nederland.

Subsidiekansen voor technische isolatie

Investeren in technische isolatie speelt een cruciale rol in de energietransitie en levert vaak talloze subsidiemogelijkheden op. Dit komt doordat de energiebesparing door isolatie goed onderbouwd kan worden met cijfers. Ik presenteer u een overzicht van subsidiemogelijkheden die relevant zijn voor technische isolatie en die u zeker in het vizier moet hebben:

1. Energie-investeringsaftrek (EIA)

Wat is het? Met de EIA subsidie kunt u 40% van uw investering(en) in energiezuinige technieken aftrekken van uw fiscale winst. Dit maakt het financieel aantrekkelijker om te kiezen voor isolatiemaatregelen. Voorbeelden hiervan op het vlak van isolatie zijn investeringen in vloer-, wand- en dakisolatie, isolatie van procesinstallaties (leidingen en pijpen van koel en vriesprocessen), HR++-glas maar ook faseovergangsmateriaal (PCM) .

2.Investeringssubsidie Duurzame Energie en Energiebesparing (ISDE)

Wat is het? Een subsidie voor energiebesparende isolatiemaatregelen, zonnepanelen en warmtepompen voor woningen. Isolatie valt expliciet binnen het toepassingsgebied van de ISDE. Hierdoor kunnen uw isolatieprojecten in aanmerking komen, wat opdrachtgevers motiveert om uw diensten in te schakelen.

3. Milieu-investeringsaftrek (MIA)\Willekeurige afschrijving milieu-investeringen (VAMIL)

Wat is het? De MIA\VAMIL biedt fiscale voordelen voor investeringen in biobased en circulaire isolatietechnieken. Door de groeiende vraag naar duurzame en milieuvriendelijke oplossingen in de bouw en industrie, kunnen isolatiebedrijven die circulaire materialen toepassen profiteren van deze regeling. Dat maakt u aantrekkelijker voor opdrachtgevers met een sterke focus op duurzaamheid. Voorbeelden van subsidiabele isolatiemaatregelen onder de MIA\VAMIL zijn isolatie toegepast binnen BREEAM- of GPR-gecertificeerde projecten, maar ook groendakisolatie.

4. Subsidieregeling Verduurzaming en Onderhoud Huurwoningen (SVOH)

Wat is het? De SVOH subsidie is bedoeld voor verhuurders. Bijvoorbeeld woningcorporaties die verduurzamingsmaatregelen willen (en moeten) doorvoeren. Dit creëert een directe vraag naar technische isolatie om energie-efficiëntie te verbeteren en onderhoudskosten te verlagen.

5. Versnelde Klimaatinvestering Industrie (VEKI)

Wat is het? De VEKI subsidie ondersteunt industriebedrijven bij investeringen in bewezen technologieën die de CO₂-uitstoot verminderen. Dit omvat projecten gericht op energie-efficiëntie, circulaire economie en infrastructuur voor restwarmte en waterstof. Voor isolatiebedrijven biedt dit kansen om geavanceerde isolatietechnieken toe te passen in industriële processen, wat bijdraagt aan energie-efficiëntie en CO₂-reductie. De subsidie dekt doorgaans tussen 30% en 70% van de subsidiabele kosten.

Kansen voor je personeel

Let ook op de kansen die er liggen voor uw personeel. Er zijn verschillende subsidiemogelijkheden om technisch personeel te ontwikkelen en op te leiden. Denk bijvoorbeeld aan de SLIM-subsidie voor het stimuleren van leren en ontwikkelen van organisatie en personeel, de Subsidieregeling Praktijkleren voor praktijk- en werkleerplaatsen, en de Omscholingssubsidie naar techniek en ICT.

Daarnaast kunnen Opleidings- en Ontwikkelingsfondsen (O&O-fondsen) binnen uw branche waardevolle ondersteuning bieden; neem hierover contact op met stichting OOI en VIB. Deze regelingen helpen niet alleen uw team te versterken, maar dragen ook bij aan de groei van uw bedrijf.

Innovatie en duurzame isolatie: kansen voor de toekomst!

De isolatiesector innoveert snel, met een groeiende focus op circulaire isolatiematerialen. Deze materialen, vaak gemaakt van hernieuwbare of gerecyclede grondstoffen, hebben een lage milieu-impact en kunnen aan het einde van hun levenscyclus worden hergebruikt. Voor isolatiebedrijven biedt dit een unieke kans: door circulaire isolatiematerialen te gebruiken verlaagt u de milieubelasting van gebouwen (MPG-score), wat essentieel is bij duurzame aanbestedingen. Bovendien verhoogt het de kans dat opdrachtgevers uw materialen selecteren, vooral wanneer deze zijn opgenomen in de Nationale Milieudatabase (NMD), een belangrijke bron bij bouwprojecten.

De ‘DEI+ (Circulaire Economie)’-subsidie kan hierbij interessant zijn; deze ondersteunt pilot- en demonstratieprojecten gericht op recycling, hergebruik en het gebruik van biobased grondstoffen.

Daarnaast helpt de subsidie ‘MOOI: gebouwde omgeving’ bij innovatieve technieken voor isolatie bij de grootschalige verduurzaming van bestaande woningen en utiliteitsgebouwen.

Door in te zetten op circulaire innovaties maakt u uw dienstverlening toekomstbestendig en aantrekkelijk voor duurzame projecten

Tip voor de isolatiemarkt: certificeer circulaire isolatiematerialen om zakelijke kansen te vergroten. Door certificering wordt de aantrekkelijkheid voor opdrachtgevers verhoogd, en het opent de deur naar subsidies zoals de EIA en MIA\VAMIL. Dit biedt u als isolatiebedrijf een concurrentievoordeel in een steeds duurzamer wordende markt.

Hoe Hezelburcht kan helpen

Het aanvragen van subsidies vraagt om tijd, kennis en ervaring. Bij Hezelburcht nemen we dat voor u uit handen. We begeleiden u door het hele proces, van het ontdekken van kansen tot het succesvol declareren van de laatste subsidie-euro. Onze teams ‘gebouwde omgeving’ en ‘industrie’ kunnen u helpen bij het vinden van subsidies voor isolatie van gebouwen respectievelijk industriële processen. Met meer dan 30 jaar ervaring zorgen wij ervoor dat u geen subsidiekans onbenut laat en u uw duurzaamheidsambities kunt realiseren!

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking:
Fleur van der Bend
f.vanderbend@hezelburcht.com
www.hezelburcht.com
088 495 20 00

“Technische isolatie houdt warmte binnen en opent deuren naar groei en innovatie. Slimme inzet van subsidies helpt u energie besparen, verduurzamen én uw financiële rendement verhogen. Grijp deze kans!” – Fleur van der Bend

Europa streeft naar een energie neutrale economie in 2050 om de wereld leefbaar te houden voor volgende generaties. Daarvoor zijn allerlei maatregelingen in werking gesteld, waaronder de nieuwe EU-wet, de Corporate Sustainable Reporting Directive (CSRD). Misschien is het je al wel opgevallen, maar heb je het bewust gemeden. Dan wordt het tijd om wakker te worden: de CSRD gaat niet meer weg! Ook als je niet CSRD-plichtig bent zal deze nieuwe wet impact hebben op je bedrijf. Daarom in dit artikel wat het is, wanneer je moet voldoen, wat het vertrekpunt is en een paar adviezen, tips en voorbeelden.

Waarom?

De CSRD is een rechtstreeks gevolg van het Parijse klimaatakkoord (2015) en de Greendeal (2021). Het doel van deze wet is enerzijds om duurzaamheidsinformatie openbaar te maken en daarmee kapitaalstromen te her-alloceren naar duurzame investeringen. Anderzijds wordt transparantie en lange termijn-denken op deze manier gestimuleerd binnen het bedrijfsleven.

Wel of niet CSRD-plichtig?

Jouw bedrijf valt onder de CSRD-wetgeving als je voldoet aan twee van de drie criteria:

• Minimaal 250 fte personeelsleden
• Minimaal € 50 miljoen omzet
• Minimaal € 25 miljoen balanstotaal

Beursgenoteerde bedrijven, zoals Koninklijke BAM Groep, Dura Vermeer en Ballast Nedam, rapporteren nu al verplicht over het duurzame karakter van hun organisatie en hun invloed in de keten en op de omgeving. Drie gebieden komen daarbij aan bod: milieu (Environment), maatschappij (Social) en bestuur (Governance). De rapportage wordt daarom vaak de ESG-rapportage genoemd. De volgende groep moet vanaf 2026 rapporteren over boekjaar 2025 (zie tijdlijn). Afhankelijk van je duurzame ontwikkeling, de mate van digitalisering en de beschikbaarheid van mensen & middelen duurt de voorbereiding op de CSRD zo’n anderhalf tot twee jaar.

Let op!

Ook als jouw bedrijf niet voldoet aan bovenstaande criteria, doe je er verstandig aan om je voor te bereiden. Het is een kwestie van tijd voordat grote (keten)partners, banken en verzekeringsmaatschappijen bij jou zullen aankloppen om hun eigen CSRD-verplichting te kunnen nakomen. Zij kunnen je vragen gaan stellen over de CO₂-emissies waar je verantwoordelijk voor bent, jouw invloed op biodiversiteit, hoe je voor je personeel zorgt (ook inhuur!), over circulair oogsten bij renovatieprojecten en het gebruik van alternatieve, duurzame materialen etc.

Focus op de grootste impact onderwerpen

In totaal zijn er zo’n 1.200 ESG-datapunten waarop gerapporteerd kan worden. Gelukkig hoeven bedrijven niet op al die punten te rapporteren. Om te focussen op dat wat er echt toe doet, start de voorbereiding op de CSRD met het maken van een dubbele materialiteitsanalyse. Dit gaat twee kanten op (vandaar het woord ‘dubbel’): welke impact hebben jouw bouwactiviteiten op de wereld (bijvoorbeeld geluidsoverlast, ongelukken op de bouwplaats) en welke impact heeft de wereld op jouw bouwactiviteiten (bijvoorbeeld de bouwlocatie ligt in een zero-emissiezone, personeelstekort door krappe arbeidsmarkt). Deze thema’s toets je bij stakeholders door middel van een survey, interviews en/of een interactieve sessie. Zo kom je uiteindelijk tot de belangrijkste ‘materiële’ onderwerpen waarop je beleid, processen en activiteiten gaat ontwikkelen en waarover je uiteindelijk gaat rapporteren.

Voorbeelden

• In het jaarverslag 2023 van Heijmans is de organisatiebeschrijving (p. 22 – 27) interessant om te bestuderen. De waardeketen (p. 37) is visueel aantrekkelijk weergegeven.
• Het waardecreatiemodel (p. 10) in het jaarverslag 2023 van BAM is de moeite waard om te bekijken. Op p. 82-86 lees je meer over de dubbele materialiteitsanalyse van BAM.
• Deze zou je kunnen vergelijken met de dubbele materialiteitsanalyse van Boskalis (p. 14-15). In het jaarverslag van Boskalis beschrijven ze de ambitie, doelen en behaalde resultaten (p 16 – 47) van materiële onderwerpen.

Gewoon doen!

Het belangrijkste advies: nu beginnen! Niet alleen het denkproces, maar juist het gewoon doen! Hieronder nog een paar handreikingen:

1. Stap snel over je weerstand heen en denk (om) in de voordelen en kansen, zoals het feit dat de CSRD je bedrijf toekomstbestendiger maakt!
2. Vraag de CFO / afdeling financiën om een team te formeren waarin alle afdelingen vertegenwoordigd zijn, want aan de duurzame ontwikkeling van je bedrijf en keten – en dus de CSRD – kan / moet iedereen binnen je bedrijf bijdragen!
3. Onderzoek je hulplijnen om dit traject efficiënter te laten verlopen; zoals online tooling (Move to Impact of EQili etc), externe experts, leerkringen of trainingen samen met ander bedrijven.
4. Lees een paar jaarverslagen van grote, toonaangevende bouwbedrijven (zie voorbeelden hierboven). Check de (dubbele) materialiteitsanalyse: welke materiële onderwerpen komen iedere keer terug en wat rapporteren ze daarover (doelstellingen, KPI’s en acties).
5. Verdiep je zelf in de CSRD! Leg de verantwoordelijkheid dus niet bij één persoon binnen je bedrijf of ga het niet volledig uitbesteden aan een externe partij. Het is te belangrijk, aangezien het gaat om de toekomstbestendigheid van jouw bedrijf!

Linkjes

• SER: Webinars (https://www.ser.nl/nl/thema/imvo/wetgeving/webinars
• CSRD en ESRS – vragen en antwoorden’: https://www.ser.nl/-/media/ser/downloads/thema/imvo/csrd-en-esrs.pdf

Over Vonk

Elise Vonk werkt sinds 2004 voor innovatieve, ondernemende bedrijven met een motivatie voor positieve impact. Naast duurzaam ondernemer en technisch bedrijfskundige is zij o.a. een gecertificeerde CSRD Implementatie Manager. Ook is zij co-auteur van het boek ‘Impactvol ondernemen in de praktijk’ waarin de praktische toepasbaarheid van de CSRD per afdeling uitgelegd wordt. Voor meer informatie: www.vonk-mvo.nl of https://www.linkedin.com/in/elisevonk/.

Ge-engineerd isoleren laat je nadenken over zaken als:

• Heb je wel isolatie nodig om het risico op CUI te beperken?
• Welk type isolatie kan ik beter gebruiken om de efficiëntie en het kostenplaatje beter te optimaliseren?
• Hebben we als opdrachtgever de juiste informatie over de minimale eisen voor het ontwerp en installatie?
• Hoeveel isolatie is er nodig?

Vragen die naar antwoorden leiden die ervoor zorgen dat er zo efficiënt mogelijk geïsoleerd wordt, tegen zo laag mogelijke kosten.

Zoeken naar de optimale balans

“In het veld is het gebruikelijk om 1 op 1 te kijken naar het proces: kort gezegd: hoeveel joule moet ik in het proces steken om van product a (bijvoorbeeld gas) naar product b (bijvoorbeeld plastic) te komen en hoe kan ik in het proces het energieverbruik naar beneden halen. Er is echter veel voor te zeggen om in het proces ook te kijken naar het binnenhouden van energie, van warmte. En dan komt isolatie om de hoek kijken.

Concreet betekent dit dat je mensen nodig hebt die kijken naar de procestechnische-, energetische- én omgevingsmogelijkheden. Die verschillende disciplines zijn nodig om de optimale balans te kunnen vinden. Daar gaat het nu helaas mis. Vroeger had je nog mensen die konden berekenen hoeveel isolatie op iets gelegd moest worden, maar die kennis is helaas sterk verminderd.”

Wettelijke verplichtingen

“Daar komt nog bij dat Europa verordeningen oplegt aan de lidstaten om ervoor te zorgen dat er kritisch gekeken wordt naar verduurzaming van de processen. Die energiebesparingsplicht is een mooi initiatief dat ertoe moet leiden dat daar nu serieus aan gewerkt gaat worden. Diezelfde autoriteiten hebben ook grote vragen over hoe dit calculatief en meetbaar in kaart moet worden gebracht. Ook aan die zijde is de kennis niet altijd van die orde dat er een praktische discussie tot stand kan komen die tot oplossingen kan leiden. De wet is dan wel gesteld, maar niemand weet echt goed hoe die geïmplementeerd moet worden. Met als gevolg dat er uitstel wordt aangevraagd. Wees je er echter van bewust dat de tijd beperkt is. Voor je het weet worden er boetes uitgedeeld als niet voldaan is aan de vereisten. Dit zouden we als asset-owners en autoriteit ten allen tijde moeten proberen te vermijden, want een boete gaat het initiële probleem niet oplossen, alleen maar het probleem verleggen. De Energiebesparingsplicht mag geen money making machine worden, die onze concurrentiepositie in de wereld kan aantasten. Ook als Nederland wil je geen Europese boete opgelegd krijgen. De staat zou daarbij ook kunnen denken aan een positieve beloning voor als je wél voldoet aan de verplichting. Door belastingvoordeel te geven bijvoorbeeld. Zo kun je voorkomen dat wij met z’n allen straks moeten betalen, want die boete straks, dat zal via ons belastingstelsel uiteindelijk toch teruggedraaid worden naar de belastingbetaler.”

Kennis is key

“Kortom, er komt veel op ons af. Daar moet je klaar voor zijn. Je wilt mensen die weten wat isolatie brengt. Je wilt duidelijk maken dat isolatie heel veel meer is dan het aanbrengen van een woldeken. Als isolatiedeskundige moet je goed kunnen inschatten wat kan en niet kan. Het is een utopie om te denken dat je waterdicht kunt werken, je moet echter wel weten hoe je zo goed mogelijk conserveert. Enkel afgaan op de datasheets van de leveranciers is niet voldoende. Je moet op ervaring kunnen sturen, weten welke best practices er zijn. Het gaat er uiteindelijk om dat de energiebalans gemaakt wordt, daarvoor is het noodzakelijk dat je als isolatiedeskundige al in het proces design aanzit. Het gaat niet alleen om isoleren, het gaat om de vraag wat er wel of niet aan energie weg mag gaan. Daar is kennis van zaken voor nodig. In de huidige praktijk betekent dat: aandacht voor gedegen opleidingen en het opzetten van ervaringstrajecten.”

“Met de kennis die wij hebben, hebben we goud in handen.”

Benelux als sturende kracht

“Met de kennis die wij hebben, hebben we goud in handen. Kijken we naar de landen om ons heen dan gebeurt daar weinig. Ik ben ervan overtuigd dat als we vanuit Nederland een technology pool uitwerken die zich als een olievlek over Europa uit zal breiden en vanuit daar over de wereld. Er is in Nederland al zoveel ontwikkeld en uitgedacht, met inzichten en best practices die over de hele wereld gebruikt worden. Daar mogen we trots op zijn.”

“Vooralsnog zie je helaas nog veel te vaak dat isolatie een ondergeschoven kindje is. Met nieuwe projecten gaat de aandacht uit naar de key equipment, er wordt echter vergeten dat het zonder de tussenliggende piping niet lukt. Daar zou veel meer isolerende aandacht aan gegeven moeten worden. Zeker ook als er sprake is van geprefabriceerde modules die geïsoleerde items bevatten. In veel gevallen is de kwaliteitscontrole niet voldoende om aan de nieuwe eisen te voldoen. Quality control is op alle vlakken binnen isolatie belangrijk. We vergeten nog te vaak dat isolatie de ultieme energy saver is. Dat besef mag er veel meer zijn.”

Voor de eindgebruiker is het belangrijk dat iemand in dit ontwerp- en applicatie proces de kennis en ervaring heeft om de juiste calculaties en evaluaties te maken, zodat er een beter inzicht zal zijn hoe de isolatiewaarde zich over de jaren gaat ontwikkelen.

Ook het duidelijk maken dat excessieve kosten voorkomen kunnen worden door het gebruik van kwalitatieve strategieën qua ontwerp en installatie, maar ook door isolatie onderhoudssystemen te implementeren in plaats van de huidige nog veel gebezigde ‘run until it breaks’ methodiek.

Uiteindelijk hebben we als isoleerder een sleutelpositie in het behouden en besparen van energie.

Tekst: Chantal Fransen Fotografie: Gino de Landtsheer

De wereld is veranderd. De jeugd staat anders in het leven. In een belronde langs verschillende werkgevers wordt er meermaals verzucht: “De jongeren van tegenwoordig lijken allemaal voor een dubbeltje op de eerste rang te willen zitten. Kort door de bocht: weinig willen doen voor flinke salarissen.” Maar is dat werkelijk zo? En wat kan je als opdrachtgever ondernemen om toch de jongeren te vinden die wél bereid zijn om een stap extra te zetten?

De werkzoekende heeft de wereld aan zijn voeten

Wat er ook speelt en hoe de wereld dan ook in elkaar steekt, tegenwoordig ontkom je er niet aan om naar buiten te treden. Waar je voorheen kon volstaan met het plaatsen van een advertentie met daarin een functieomschrijving en de arbeidsvoorwaarden waarop de aanmeldingen als vanzelf binnenkwamen. Is de werkelijkheid 180o omgedraaid: de werkzoekende heeft het voor het uitzoeken tegenwoordig. Dat betekent dat de werkgever zijn best moet doen om zo aantrekkelijk mogelijk in beeld te komen. De blik moet naar buiten worden gericht. Je zult jezelf de vraag moeten stellen: Wat kan ik doen om mensen aan te trekken? Waarmee zet ik mij dusdanig positief neer dat mijn bedrijf gekozen wordt. Anders gezegd, waar voorheen de sollicitant zijn best moest doen om gekozen te worden. Zijn het nu de bedrijven die hun best moeten doen om gekozen te worden.

Laat jezelf zien

Zichtbaar zijn is dan ook het sleutelelement om de werkzoekende te bereiken. Zichtbaar door het mooi uitlichten van de projecten die je oppakt en hebt opgepakt. Isolatieprojecten zijn tot de verbeelding sprekende projecten. Die grootsheid en het vakmanschap dat daarmee gemoeid is, zorgen voor indrukwekkend fotomateriaal. Het is het waard om te investeren in goed beeldmateriaal. Fotografie én film. De inzet van drones is daarin ook zeker een mooi middel om in te zetten. Een middel waar ook steeds vaker gebruik van wordt gemaakt. Heb je het beeldmateriaal in goede kwaliteit dan is het zaak dat dit op zoveel mogelijk plekken wordt uitgezet. In print in vakbladen als deze, schooluitgaven, magazines die werkzoekenden bereiken. En online. Een zo breed mogelijke waaier aan kanalen is aan te raden. Zeker ook om onder de aandacht te komen bij mensen met een zo’n breed mogelijke interessegebied. In deze arbeidsmarktkrapte moet je veel breder kijken dan voorheen is een opmerking die veel gemaakt wordt. Je weet nooit waar jouw nieuwe medewerker vandaan komt. Soms kun je verrast worden. Zo werd mij verteld dat op het ROC de ouders van de leerlingen die op een open dag komen soms getriggerd worden om als zij-instromer in te stromen omdat ze zo gegrepen worden door een technische opleiding dat ze een carrièreswitch overwegen.

Socials

Social media… een onmisbaar element in elk marketing/communicatieplan. Bedenk goed welk kanaal je gebruikt voor welke boodschap. Facebook, waar het allemaal zo’n beetje mee begon, is steeds meer een kanaal waar de 50-plusser actief op is. Een prima kanaal nog altijd om de begin vijftiger mee te bereiken in je arbeidsmarktcommunicatie strategie. Een jongere doelgroep bereik je via Instagram en de hele jonge, potentiële nieuwe medewerker, die tref je vooral op TikTok. LinkedIn vult een eigen categorie en is met name gericht op de zakelijke markt en de werkzoekende die al een mate van werkervaring heeft. Alle kanalen bieden heel veel mogelijkheden om je zichtbaarheid te vergroten. De ronde langs isoleerders bracht vooral de tip: “Wees consequent in je uitingen. Herhalen is essentieel. En zorg ervoor dat je in alle uitingen jouw eigen bedrijfs DNA naar voren blijft laten komen. Laat zien wie jij bent en waar jij voor staat. Dat zorgt ervoor dat gelijkgestemden geraakt worden. Dat op haar beurt maakt de kans groter dat de juiste mensen reageren op jouw openstaande vacatures.”

‘Wees consequent in je uitingen & herhalen is essentieel!’

Samenwerkingen

Tot slot: zoek de samenwerking. Ondanks dat er geen specifieke opleidingen zijn in isolatie, organiseren de lokale ROC s met regelmaat bedrijvendagen waarin bedrijven zich kunnen presenteren aan de BOL en BBL studenten én de werkzoekenden van het UWV. Heb je mensen aangetrokken die nog niet bekend zijn met isolatie dan kunnen zij in nauwe samenwerking met jou incompany trainingen verzorgen. Interne opleidingen is iets dat steeds meer isolatiebedrijven oppakken. Al met al is het niet eenvoudig in deze tijd om de menskracht binnen te halen die je nodig hebt. Zaak blijft om breed te blijven kijken. Naar jong talent, maar zeker ook naar ouder talent. Juist de zij-instromer is een interessante doelgroep die op verschillende manieren te bereiken is. Online is een belangrijke, maar ook offline is er nog van alles te ontwikkelen.

De communicatie pluim

Wij zien een aantal actieve isoleerders op de social media kanalen. We zien ook dat er inspirerende samenwerkingen verder worden ontwikkeld o.a. tussen de isoleerder en scholengemeenschappen en UWV. Eind dit jaar zetten we de meest creatieve ondernemer op dit gebied in het zonnetje tijdens de uitreiking van de Communicatiepluim 2024. Ontwikkel jij aantrekkelijke en succesvolle activiteiten op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie of zie jij iemand die op een positieve manier zichtbaar is? Laat het weten. We horen en zien graag wat er zich op dit gebied verder ontwikkelt en opgepakt wordt in de isolatiebranche.

Tekst: Chantal Fransen Fotografie: Stock

Effectieve naamsbekendheid is belangrijk. Maar naamsbekendheid onder klanten is iets anders dan naamsbekendheid als je het hebt over recruitment. In de business-to-business markt waar wij ons in begeven kan het zo zijn dat je heel erg bekend bent bij de vakmensen en niche-specialisten in de branche, terwijl het grote publiek nog nooit van je gehoord heeft.

De specifieke focus die je hebt in een vrij overzichtelijk B2B speelveld vraagt om een andere marktbenadering dan als je je richt op de particuliere klant. Het business-to-consumer blikveld is breed en diffuus, waar de business-to-business marketingactiviteiten, kort door de bocht gezegd, meer diepgang vergen. Welke focus je ook hebt, het heeft voor elk bedrijf een duidelijke meerwaarde om na te denken over hoe je je presenteert in de markt.

Employer branding

Wachten tot er een vacature is en dan pas gaan nadenken over hoe de vacature moet worden ingevuld werkt niet meer in de huidige markt. Jezelf positief in de markt zetten om de benodigde mensen te krijgen vergt continue aandacht. Employer branding zorgt ervoor dat de mensen die jij nodig hebt jou als een aantrekkelijke werkgever zien. Daar is zorgvuldig opgezet reputatiemanagement voor nodig. En dat kost tijd. Jij zorgt ervoor dat je er zo aantrekkelijk en authentiek mogelijk bent met een oprechte interesse in de ander, de werkzaamheden die onder de paraplu van arbeidsmarktcommunicatie daarop worden uitgevoerd doen de rest. Denk daarbij aan een goed uitziende en prettig leesbare website en een heldere contentstrategie, anders gezegd: denk kritisch en met aandacht na over wát je wilt delen met de wereld en hóe je dat doet. Met oog voor inhoud én uitstraling dus.

Meerjarenplan

Belangrijk bij alle vormen van marketing is consistentie en continue aandacht. Goede arbeidscommunicatie heeft daarmee draagvlak nodig binnen de organisatie. Er is inhoud nodig als je je aan de wereld wilt presenteren. Het zijn jouw eigen vakspecialisten die de inhoud verschaffen die de aandacht trekt van de mensen buiten de organisatie die je wilt bereiken. Daar is intern overleg en commitment voor nodig: zorg ervoor dat degene die over de marketing gaat op de hoogte is van interessante interne ontwikkelingen en vakinhoudelijke wetenswaardigheden. Zorg voor diepgang en werkelijke inhoud die de aandacht trekken. Presenteer jezelf zo aantrekkelijk mogelijk en pluk daar nu en in de toekomst de vruchten van.

‘Consistent communiceren over het isolatievak, de visies en kansen op alle platforms!’

De communicatie pluim

Er zijn verschillende manieren om de interesse te wekken van nieuwe klanten en medewerkers. Naast de website, blogs en social media kunnen dat ook offline uitingen zijn als opvallende media aandacht en inhoudelijke (netwerk)evenementen.

In 2024 reikt het Isolatie 4 All magazine de Communicatie pluim uit aan diegene die zichzelf als bedrijf, persoon en de branchehet meest onderscheiden heeft en zichzelf positief in beeld heeft gezet.

Heb je iemand op het oog die je zou willen nomineren voor de communicatie pluim 2024? Geef het door aan onze redactie via redactie@isolatie4all.nl.

Tekst: Chantal Fransen Fotografie: Stock

1. Onderzoeksplicht en EED auditplicht

Na de eerste rapportage aankomende december moeten bedrijven en instellingen eens in de 4 jaar onderzoeken welke energiebesparende maatregelen er genomen gaan worden en welke maatregelen er in de vorige periode genomen zijn. Naast de onderzoeksplicht krijgen grote bedrijven, die niet onder het MKB vallen, ook te maken met een Europese rapportageverplichting, de EED (Richtlijn Energie-Efficiëntie). De ondernemingen die hieronder vallen moeten eveneens elke 4 jaar een energie-audit uitvoeren en daarover rapporteren. In deze EED-auditplicht rapportage moet duidelijk worden welke kosteneffectieve energiebesparende maatregelen voor gebouwen, processen en zakelijk vervoer uitgevoerd kunnen worden op basis van een levenscycluskostenanalyse. De EED-auditplicht is daarmee niet alleen een stuk omvangrijker dan de onderzoeksplicht, er zijn nog een aantal verschillen. Op de site van het RVO vind je een volledige vergelijking van de twee verplichtingen: www.rvo.nl of

2. Wie voert de controles uit?

Het toezicht en de handhaving van de energiebesparingsplicht en daarmee de onderzoeksplicht is in handen van het lokale bevoegde gezag. Dat zullen in de meeste gevallen de gemeenten zijn. Voor complexe bedrijven met een milieubelastende activiteit is dat de provincie. Mijnbouwlocaties en de meeste defensielocaties vallen respectievelijk onder het ministerie van Economische Zaken en Klimaat en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.

Voor de bedrijven die onder controle van de gemeenten vallen zijn het de omgevingsdiensten die het mandaat hebben voor toezicht en handhaving. De onderzoeksplicht rapportages worden via het eLoket van MijnRVO ingediend. Dat is ook de plek waar de omgevingsdienst de rapportage ophaalt. De verwachting is dat dit vanaf eind oktober al mogelijk is.

3. De Isolatiescan

Naast een schematisch overzicht en algemene beschrijving van de locatie, installaties en processen moet de rapportage o.a. een onderbouwing geven van de uitgevoerde maatregelen, analyses van het energiegebruik en een inventarisatie geven van de kosteneffectieve CO2 reducerende maatregelen. Belangrijk onderdeel van de onderzoeksplicht is de analyse van de technische isolatie: het uitvoeren van de isolatiescan.

‘Opdrachtgevers baat bij advies & isolatiescan door isolatiebedrijven’

4. De tijd dringt

Dankzij de campagne die het RVO breed heeft uitgezet, zijn veel ondernemers zich ervan bewust dat zij tijdig de rapportages moeten indienen. Op 1 december moeten deze binnen zijn. De tijd dringt. Het bewustzijn is er, desalniettemin is met name de isolatiescan niet 1-2-3 gedaan. Alle procesinstallaties en -leidingen die geïsoleerd zouden moeten worden, moeten kritisch worden bekeken. Dat betekent dat er soms wel kilometers aan leidingen met een thermische camera in beeld moeten worden gebracht om te zien of er sprake is van warmte- dan wel koudeverlies. Om asset owners te ondersteunen om de isolatiescan succesvol en op tijd door te voeren hebben de VIB en de FedEC de handen ineen geslagen. En staan de adviseurs van de FedEC en de technische isolatie specialisten van de VIB klaar om de ondernemers te helpen met de inspectie en het opstellen van de adviesrapportages.

5. Wie pakt wat op?

Nadat de isolatie professionals de inspectie hebben uitgevoerd berekent een adviseur op basis van de resultaten waar er verbeteringen te maken zijn. In de berekeningen wordt tevens meegenomen of de maatregelen die genomen moeten gaan worden ook in vijf jaar terugverdiend kunnen worden. De analyse van de huidige en de gewenste situatie worden samengevoegd in een verbeterplan met daarin de specificaties van de te nemen besparingsmaatregelen. De volledige rapportage wordt vervolgens ingediend via de RVO website. Hier wordt gecontroleerd welke bedrijven ook daadwerkelijk een verbeterplan hebben ingediend, waarna het lokale bevoegde gezag het overneemt. Het VIB en de FedEC pleiten ervoor dat bevoegd gezag meer focus legt op een procesmatige controle. Die controle kan door een minder ervaren medewerker worden uitgevoerd waardoor er sneller gewerkt kan worden dan als een expert de voorgestelde maatregelen uitgebreid doorrekent en verder onderzoekt.

6. Nog volop in ontwikkeling

Het duurzaamheidsbeleid en de verplichtingen richting bedrijven en instellingen is feitelijk nog nieuw beleid. Dat houdt in dat het nog volop in ontwikkeling is. Dat geeft een bepaalde dynamiek. De duurzaamheidsdoelstellingen waar nu op aangestuurd wordt zullen moeten worden opgenomen in de Planning & Control cyclus. Daarnaast zal er met aandacht moeten worden gekeken naar welke stappen gezet kunnen worden en hoe de processen verder vorm moeten krijgen.

Besparen op of door isolatie

Op de komende Heat & Power beurs (10, 11, 12 oktober Brabanthallen) zullen René Schutter, chairman FedEC en Gino Landtsheer, piping expert bij Borealis, een kennissessie verzorgen. In deze sessie zullen zij laten zien hoe verplichtingen en besparingen hand in hand kunnen gaan. Daarbij gaan zij de diepte in met de isolatiescan en zal het gesprek worden aangegaan over hoe dit alles praktisch te realiseren is.

Datum
woensdag 11 oktober
Tijd
11.30 – 13.00 uur

Locatie
Podium Industrie

Aanmelden via de Industrial Heat & Power
beurssite.industrialheatandpower.nl

“Aan alle kanten knelt het,” vangt Jack aan. “Met de handen werken is voor veel jongeren geen aantrekkelijke keuze. Daarnaast hebben we te maken met een arbeidsmarkt waar iedereen op veel andere plekken makkelijk terecht kan én hebben we te maken met een sterk vergrijzend personeelsbestand. Daar moeten we wat mee.” “Boeien en binden is daarin ons motto,” vult Peter aan. “We moeten ervoor zorgen dat het aantrekkelijk wordt om voor een vak te kiezen in een van onze disciplines én daarnaast moeten we ze binnen zien te houden.”

Een lastige som

“Op ons hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel hebben we een recruiter die zich hier specifiek mee bezig houdt. Met, naast de gebruikelijke middelen bijvoorbeeld ook door het instellen van wervingsbonussen voor interne medewerkers die nieuw potentieel aanbrengen. Dat werkt, maar het wordt steeds lastiger. De pool waar we in vissen wordt steeds kleiner door het grote tekort aan vakkrachten in de technische sector. Lange tijd hebben we in onze maatschappij de maakindustrie niet belangrijk gevonden en dat begint nu te wringen. Daarin speelt ook mee dat er in het reguliere onderwijs geen specifieke opleidingen zijn in ons vakgebied, dat maakt het extra ingewikkeld om aan goed vakpersoneel te komen. In samenwerking met de VIB stippelen we strategieën uit hoe we mensen kunnen bereiken en binnenhalen. Het is één van de hoofddoelstellingen van de VIB voor de komende jaren. Ook de OOI sluit hierin aan en houdt zich, meer dan voorheen, nu ook bezig met werving. Isolatiebedrijven, het OOI, de branchevereniging, intermediairs die de wegen naar subsidies weten te vinden en overheden: We moeten de handen ineenslaan om resultaten te behalen. De intenties zijn er en er wordt veel actie ondernomen, maar welke concrete resultaten het op zal leveren, dat wordt nog een lastig sommetje.”

“We zien een steeds grotere waardering voor ons, vakspecialisten.”

Doorgroeimogelijkheden

“We hebben een mooi vak waarin er voor diegene die dat willen en kunnen voldoende doorgroeimogelijkheden zijn. Met het bieden van opleidingen en baanzekerheid te verschaffen proberen we de mensen te bereiken. Maar ook intern is er werk aan de winkel. Door opleidingen te bieden voor diegenen die door willen groeien in hun vak bijvoorbeeld. Met persoonlijke ontwikkelplannen houden we de vinger aan de pols bij de medewerkers. Dat kan gaan over carrièrewensen, maar ook over zaken als: is het werk dat je nu doet op deze wijze voor jou nog wel vol te houden? Zeker bij de oudere generatie is het belangrijk daar tijdig bij stil te staan. En dan zouden we dit type vragen eigenlijk al moeten stellen bij veertigers en vijftigers. Dat zijn geen eenvoudige vragen, je wilt er op die leeftijd natuurlijk nog niet aan denken om een andere richting op te gaan, toch is het zinvol om hier in een vroeg stadium al aandacht voor te hebben. En er zijn voldoende verdiepingsslagen te maken in ons vakgebied waarmee je op een prettige manier de pensioengerechtigde leeftijd ook kunt halen. We moeten hier over nadenken. En niet alleen wij, als Brand Energy, of branchebreed. We zouden als Nederland moeten nadenken over hoe we omgaan met mensen die fysieke arbeid verrichten.”

“Ondanks dat isolatie praktisch niet zichtbaar is, zijn er erg veel gepassioneerde mensen in ons vak.”

Verzuimbeleid

“Juist de medewerkers met de meeste ervaring zijn de vakmensen waar je een tekort aan hebt. Het zijn die vakkrachten die de jonge medewerkers begeleiden. Die jonge kracht kan het zwaardere werk binnen het team oppakken en tegelijkertijd leren van zijn oudere collega. Maar dat is uiteraard niet oneindig. Ergens zit daar een knip. We zien ook dat in goed lopende teams de collega’s elkaar helpen, maar ook de hand boven het hoofd houden, als voorman moet je hier goed zicht op houden. Organisatorisch spelen we hierop in door elke twee maanden de verzuimcijfers door te spreken in een team waarin naast de teamleider ook de bedrijfsarts en verpleegkundige zitten. Per verzuim wordt er gekeken naar wat er aan de hand is en welke stappen er kunnen worden genomen om uitval te voorkomen of tot een minimum te beperken. We zijn nu bezig om een grote groep verzuimtrainingen te geven waarin teamleiders leren signaleren, verzuim- en slechtnieuwsgesprekken aan te gaan en waarin ook de wet Poortwachter wordt uitgelegd. Preventief handelen en alternatieven bieden is belangrijk om mensen aan het werk te houden.”

Te behalen efficiencyslagen

“Arbotechnische aspecten en technische oplossingen, ook daar zouden we meer naar kunnen kijken. En er zijn wel ontwikkelingen, maar die gaan veelal over het transport van de materialen naar de werkplaats toe of liggen op productniveau. Het gaat om handzamere gewichten, maar de montageplek zelf blijft een lastige. Doordat wij procentueel gezien een vrij kleine sector zijn blijven de ontwikkelingen die uit de markt komen beperkt. Er zijn wel wat innovaties geweest en er is een zekere digitaliseringsslag gemaakt, maar in de ruim 30 jaar dat ik nu in het vak zit is er feitelijk heel weinig veranderd in de isolatie. Wellicht zorgen de uitdagingen die er nu liggen ervoor dat daar nu verandering in komt. Waar in ieder geval nog wel slagen te behalen zijn is in het vergroten van de efficiency. Door multidisciplinair te werken bijvoorbeeld, of de planningen beter op elkaar aan te laten sluiten.

We zien dat ook de opdrachtgever zich realiseert dat het manpower probleem niet alleen bij ons ligt. Dat vertaalt zich in het feit dat we steeds vaker in een vroeger stadium worden betrokken. Dat is fijn. Daar spreekt waardering voor ons vak uit. Dat motiveert en zorgt ervoor dat we steeds meer als de vakmensen worden beschouwd die wij ook zijn.”

Tekst: Chantal Fransen Fotografie: Jack Lenssen